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案例一：滴滴出行
滴滴出行提供了灵活的退票机制，用户可以通过APP直接申请退款。但需注意的是，若订单已完成支付且司机已确认接单，则可能无法全额退款，只能退还部分金额。
案例二：摩拜单车
摩拜单车则不同，它允许在预约后的一段时间内免费取消预订，并不会产生任何费用。但一旦车辆被取出，即使未使用仍需支付基本服务费。
通过这两个案例可以看出，智能出行平台在退票方面的处理方式各有特点。滴滴更注重订单完成情况的判断，而摩拜则强调用户取消预订的灵活性。
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